Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition – Artis'AMA

Chez Artis'AMA, chaque commande est préparée avec soin dans notre local familial, afin de garantir une expédition soignée et une belle expérience dès l’ouverture de votre colis. ✨


📍 Zone de livraison

Nous livrons actuellement en :

  • Belgique


⏳ Délais d’expédition

Toutes les commandes sont expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), à compter de la confirmation de paiement.

❗ En période de forte demande ou pour certains produits très limités, un petit délai supplémentaire peut survenir — vous serez bien entendu informé(e).


📦 Modes de livraison

  • Bpost

  • Retrait local possible à Amay sur rendez-vous

Frais de livraison calculés automatiquement à la commande.


💌 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi colis par e-mail. Vous pourrez suivre son parcours jusqu’à votre boîte aux lettres 📬


🎁 Emballage

Tous nos produits sont soigneusement emballés à la main, dans des matériaux choisis pour protéger les créations tout en limitant les déchets.
On essaie de joindre l’utile à l’agréable… et à l’éco-responsable ! 🌱


📞 En cas de souci

Une question ? Un retard ? Un colis perdu ?
Écrivez-nous à artisama.local@gmail.com , on est là pour vous aider.

TOUS LES PRIX AFFICHES SUR NOTRE SITE SONT INDIQUES AVEC TVA COMPRISE ( 21%)